Tu tranquilidad es nuestra prioridad
En BULBIE ofrecemos una garantía dual: 3 meses como vendedor con opción triple (cambio, reparación o devolución) + 12 meses adicionales de garantía del fabricante. Tu satisfacción y tranquilidad son nuestra máxima prioridad.
Defectos de fabricación y materiales
Evaluación en 24-48 horas
Sin costos adicionales por envío
Cobertura dual para máxima protección
Triple Opción: Cambio, reparación o devolución
Cobertura extendida: Directamente con el fabricante
Detalles completos de la cobertura incluida
Pasos simples para hacer válida tu garantía
Envía un email a garantia@bulbie.cl con tu número de pedido y descripción del problema. Incluye fotos si es posible.
Nuestro equipo evaluará tu caso en 24-48 horas y te informará si aplica para garantía.
Te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que nos envíes el producto.
Una vez confirmado el defecto, te enviaremos un producto nuevo o reparado sin costo adicional.
Para aquellos que buscan máxima tranquilidad, ofrecemos un plan de protección extendida que cubre daños accidentales y uso intensivo.
Protección por 24 meses
Protección por 36 meses + beneficios
Consejos para prolongar la vida útil de tus dispositivos inteligentes
Limpia regularmente sensores y cámaras con paños suaves. Evita líquidos directos en los dispositivos.
Mantén siempre actualizado el firmware de tus dispositivos para obtener las últimas funciones y correcciones de seguridad.
Usa protectores de sobretensión para evitar daños por picos de voltaje. Desconecta durante tormentas eléctricas.
Instala los dispositivos en ubicaciones apropiadas, evitando humedad excesiva y interferencias de señal.
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte